Гарантия

Основными принципами работы нашего интернет-магазина являются – высокое качество всего предоставленного в ассортименте товара и прозрачность совершаемой сделки покупки-продажи.

Приобретая любой товар в нашем интернет-магазине, вы можете быть уверены в следующем:

  • Все товары, представленные в нашем магазине, имеют соответствующий сертификат качества и заключение санитарно-эпидемиологической службы РФ, что свидетельствует об их качестве и безопасности для потребителя;
  • Все фото и изображения, размещенные на страницах нашего магазина подлинные, а приобретенный у нас товар соответствует им;
  • Все сделки, совершаемые через наш интернет-магазин, нормируются Законом Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами;
  • Мы гарантируем надлежащее хранение и транспортировку до потребителя всего представленного у нас ассортимента, что исключает его порчу и несоответствие заявленному качеству;
  • Любая покупка, совершенная в нашем интернет-магазине, подтверждается платежным документом, товарной накладной и заполненным гарантийным талоном, что свидетельствует о факте приобретения и прозрачности совершенной сделки;
  • Любой товар, предоставленный в нашем магазине, обеспечивается фирменной гарантией фирмы-производителя, и дает возможность гарантийного обслуживания.

Во избежание недоразумений и возникновения претензий, рекомендуем при совершении покупки, осмотреть всю комплектацию товара в присутствии нашего курьера, на предмет выявления возможных дефектов или несоответствия товара желаемому качеству.

Если дефекты или несоответствие качеству приобретенного товара были обнаружены после отъезда курьера, то наш интернет-магазин оставляет за собой право отказать покупателю в удовлетворении претензий, так как механизм их происхождения не ясен, что ставит под сомнение обоснованность самой претензии и ее достоверности со стороны покупателя.

Во всех остальных случаях, условия предоставления гарантий и гарантийного обслуживания нормируются документами официальной фирмы-производителя, которые прилагаются к каждому приобретенному у нас товару.